Question 1

Was sollte ich zur Behandlung mitbringen?

Accepted Answer

Wenn Sie zum ersten Behandlungstermin erscheinen, bitten wir Sie, ein gültiges Rezept mitzubringen (wenn Sie keine Privatbehandlung wünschen). Ansonsten empfiehlt es sich, je nach Behandlungsart, bequeme Kleidung zu tragen. Ein Handtuch müssen Sie zu Ihrer Behandlung nicht mitbringen, diese werden von uns gestellt und nach jeder Nutzung gewaschen.

Question 2

Benötige ich ein Rezept und worauf muss ich achten?

Accepted Answer

1. Behandlung mit Rezept 
Um die Behandlungen zu 70% oder 100% von der Krankenkasse erstattet zu bekommen, benötigen Sie ein Rezept, welches Ihnen von einem Arzt ausgestellt werden kann. Hierbei ist es wichtig, dass das vorhandene Rezept noch gültig ist, d.h. noch nicht älter als 30 Tage ist. 
Wenn Sie einen Unfall oder eine Operation hatten ist darauf zu achten, dass auf dem Rezept Unfallnummer und Unfall- bzw. OP-Datum angegeben sind. 
 
2. Behandlung ohne Rezept 
Wenn Sie eine Behandlung ohne Rezept wünschen, erhalten Sie direkt nach der Behandlung eine Rechnung über den entsprechenden Betrag.

Question 3

Wie funktioniert die Kostenübernahme durch die Krankenkasse?

Accepted Answer

Grundsätzlich übernimmt die Krankenkasse bei Rezepten mit max. 8 Terminen 70% der Therapiekosten. Wenn Sie eine Operation, einen Unfall oder eine schwere Krankheit hatten/haben, werden die Therapiekosten zu 100% von der Krankenkasse getragen. 
 
Sie müssen sich nicht um die Rückerstattung durch die Krankenkasse kümmern, dies erledigen wir - sie erhalten ggf. nur die Rechnung über Ihren Eigenanteil.

Question 4

Wie komme ich am besten zur Praxis, wo kann ich parken?

Accepted Answer

Unsere Praxis liegt zentral in Echternach und ist sowohl mit dem Auto, als auch mit dem Bus gut erreichbar. Zum Parken können Sie den Parkplatz am neuen Busbahnhof "Gare", neben "Cactus", die Parkplätze in der "Route de Luxembourg" oder die Parklpätze Richtung Marktplatz nutzen. Sie erreichen uns mit dem Citybus (Haltestellen: Remparts oder Belle-Vue) oder mit allen Linien, die am Busbahnhof (Gare Echternach), Haltestelle Remparts oder Belle-Vue halten.

Question 5

Kann ich auch mit einem deutschen Physio-Rezept behandelt werden?

Accepted Answer

Ja - solange Sie in Luxemburg krankenversichert sind, ist auch die Kostenübernahme durch die Krankenkasse mit einem deutschen Rezept möglich.

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